天辰总代理_高空坠物,物业管理企业如何避免与应对?

   |    2020年12月26日  |   天辰注册网站  |    0 条评论  |    78

高空坠物的惨剧接连发生,不仅让人痛心,也再次敲响了安全的警钟,引发物业管理行业内的讨论和反思!


粗略统计发现,高空坠物主要有三个来源:


一是建筑物外墙及广告牌、灯箱等;
二是高层居民随手丢下的弃物;

三是阳台放置的花盆、木板等闲置物。


避免此类事件,需要小区物业或是商户管理方,对高层楼房的隐患定期巡检排查,发现问题及时修复。

比如:高楼层外墙瓷砖是否有老化脱落现象;公共区域监控摄像画面是否正常;建筑物顶层是否有砖头等杂物!

做好这些工作能够有效避免在这些方面的隐患,并且在发生高空坠物伤人事件后能够清晰划分责任!



靠物业公司还不够的,小区业主也要提高警惕,对自家的设施要定期排查安全隐患,比如自家窗户、空调支架等是否牢固,如有松动应及时加固等。

此外,要留意自家阳台、窗台上,如花盆等容易被风吹掉的物品,避免因大风等天气原因造成高空坠物。

 


一、高空抛物的法律后果


如果抛物行为致人死亡,则涉嫌过失致人死亡罪,并要依法承担民事赔偿责任。


如果抛物行为致人损伤,则依法要承担民事赔偿责任。


《刑法》第二百三十三条:【过失致人死亡罪】过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。本法另有规定的,依照规定。


《侵权责任法》第八十七条:从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。


第十六条:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。


二、物业管理公司如何应对


1、采用相应的措施。设立“小心高空抛物”警示牌,安装摄像头,提高高层住宅监控。


2、尽到宣传和提醒的义务。定期宣传,加强业主的自身素质,将高空抛物的危害或相关案例告知业主,引起业主重视。


3、避免自然力造成坠物。


4、避免公共区域外墙放置搁置物及悬挂物。


5、在进行高空作业时做好防护措施。


6、注意公共区域的维护和养护。


7、规避风险,物业公司可购买公众责任险,转移避免损失。


三、发现高空抛物/坠物,怎么办


当接到高空坠物投诉或事件出现时,应采取以下行动:


1、立即进行调查,迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置,设法寻找违例者。


2、如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主,并指出该行为的严重性。


3、派人看管好抛下的物品(证物),如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等,应用线圈围起来,并拍照存案。


4、记录一切详情于物业日常管理记录簿内。


四、高空坠物引起受伤,物业管理人应做到


1、通知救护车及公安机关。


2、协助照顾伤者。


3、设法寻找违例者或证人。


4、封锁现场,等待公安人员到场。


5、记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。


6、报告物业经理通知安保部主管及呈交书面报告。

7、协助赔偿事宜的调解。


物业管理企业作为目前中国大部分建筑物的维护者,在多数的“高空抛物”案件中,往往处于“难辞其咎”的位置,尤其是住宅小区。


所以,与其选择侥幸心理“被动挨打”,不如“主动出击”,占据主动权。


最后,呼吁大家,为了他人的生命安全,禁止高空抛物!

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